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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y Condiciones de Uso de Closet Kawaii

1. Introducción

Al acceder y utilizar el sitio web Closet Kawaii (www.closetkawaii.com), aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso, así como con nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Uso del Sitio Web

El contenido de este sitio es solo para uso personal. No puedes modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados ni explotar de ninguna manera el contenido de Closet Kawaii sin nuestro permiso previo y por escrito.

Al realizar compras en Closet Kawaii, garantizas que eres mayor de edad o tienes el consentimiento de tus padres o tutores para hacer compras a través de nuestro sitio.

No puedes utilizar el sitio para realizar actividades ilegales, fraudulentas o maliciosas.

3. Productos y Precios

Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto se agote, nos reservamos el derecho de cancelarlo o modificar el pedido.

Los precios están expresados en soles (S/). Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

Los productos de Closet Kawaii pueden variar ligeramente en cuanto a color, tamaño y apariencia debido a la iluminación de las fotos y otros factores.

4. Pedidos y Envíos

Una vez realizado tu pedido, recibirás una confirmación vía WhatsApp o correo electrónico. Si no recibes esta confirmación, contacta con nosotros para verificar el estado de tu pedido.

Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente. Hacemos envíos dentro de Perú y trabajamos con empresas de mensajería para asegurar que tus productos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible.

Closet Kawaii no se hace responsable por retrasos en el servicio de mensajería.

5. Pagos

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo transferencia bancaria, Yape, Plin y pago contra entrega (solo en Tacna).

Todos los pagos deben realizarse en su totalidad antes del envío de los productos. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si no se realiza el pago dentro del tiempo establecido.

6. Devoluciones y Reembolsos

Si el producto que has recibido está dañado o no es el que pediste, contáctanos dentro de los primeros 2 días (48 horas) después de la recepción para gestionar un cambio.

Closet Kawaii se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de devolución que no cumpla con las condiciones mencionadas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

Los productos de cosmética, alimentos o artículos en descuento no son elegibles para devolución, salvo que no sean lo que pediste.

7. Responsabilidad

No somos responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio web, productos comprados o cualquier otra situación relacionada.

Nos esforzamos por proporcionar información precisa en nuestro sitio web, pero no garantizamos que todos los productos, precios, descripciones o disponibilidad sean exactos al 100%.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se aplicarán a partir de su publicación en el sitio web, por lo que te recomendamos revisarlos periódicamente.

9. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Perú. Cualquier disputa relacionada con el uso del sitio será resuelta en los tribunales competentes de Perú.

10. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones o cualquier otro aspecto relacionado con el uso de nuestro sitio, no dudes en contactarnos a través de los canales de contacto disponibles en nuestra página web.