Política de Privacidad de Closet Kawaii

En Closet Kawaii, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras en Closet Kawaii. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio web:

Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y datos de facturación.

Información de Pago: Número de tarjeta de crédito/débito o información de pago a través de Yape, Plin o transferencias bancarias.

Información de Navegación: Datos de navegación como tu dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y productos consultados. 

2. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

Procesar pedidos: Para completar y gestionar tus compras, incluyendo el procesamiento de pagos y el envío de productos.

Mejorar la experiencia de usuario: Personalizar tu experiencia y recomendarte productos que puedan interesarte.

Atención al cliente: Para responder a tus consultas, gestionar devoluciones o intercambios, y brindarte soporte.

Marketing: Si te has suscrito a algunos de nuestros programas utilizaremos tu número de teléfono o correo electrónico para enviarte promociones, novedades y actualizaciones de productos. Puedes darte de baja en cualquier momento.

3. Protección de la Información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Usamos protocolos de encriptación para proteger los datos de pago durante el proceso de compra.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con empresas que nos ayuden a procesar los pagos, realizar envíos o proporcionarte soporte al cliente. Estos proveedores solo pueden utilizar tu información para los fines establecidos.

Cumplimiento legal: Si estamos obligados por ley o por un proceso legal (como una orden judicial), podemos compartir tu información con las autoridades competentes.

5. Acceso y Corrección de tu Información

Puedes acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento accediendo a tu cuenta en nuestro sitio web. Si deseas eliminar tu cuenta o modificar tus preferencias de comunicación, puedes contactarnos directamente.

6. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de estos sitios. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de cada sitio web que visites.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor de inmediato. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.